Peamine erinevus: B2B ja B2C on e-kaubanduse äristrateegiad. B2B on mõeldud ettevõtetevaheliseks tegevuseks, kus äritehingud toimuvad ettevõtjate vahel ja B2C on mõeldud ettevõtetele tarbijale, kus toodete tehingud toimuvad ettevõtete ja tarbijate vahel.
Mõisted B2B ja B2C on kaupade ja teenuste müügiprotsessid. Kuigi B2B tooteid ja teenuseid müüakse ühelt ettevõttelt teisele ja B2C-s müüakse tooteid ettevõttelt lõppkasutajale.
B2C (äri-tarbija) on tehingud, mis toimuvad ettevõtete ja lõppkasutajate vahel. Ettevõtted, kes müüvad tooteid ja kaupu otse tarbijatele, võib nimetada B2C ettevõteteks. 1990. aastatel kasutati seda mõistet põhiliselt veebipõhiste jaemüüjate ja ettevõtete jaoks, kes müüsid tooteid ja teenuseid tarbijatele Interneti kaudu. Nüüd on B2C muutunud e-kaubanduse kuulsaks jaemüügiks Internetis. Need on elektroonilised tegevused, mis keskenduvad jaemüüjate ja otsetarbijate vahelistele jaemüügitehingutele. See on jaemüügi meetod müüja või jaemüüja ja lõppkasutaja vahel. Teisi B2C-tehingutega seotud fraase võib nimetada "tellistest ja klikkidest", "klikkide ja mörtide" ja "klikkide ja telliste" kohta. Need tehingud pakuvad otsestele kasutajatele või tarbijatele tooteid ja teenuseid otsestelt ettevõtjatelt, jaemüüjatelt ja kauplejatelt. Näiteks: otsepostituse turundusteenus.
B2B ja B2C on üksteisega seotud äristrateegiaid omavahel seotud.
B2B ja B2C võrdlus:
B2B | B2C | |
Investopedia sõnul: | B2B viitab ettevõtetele, mis toimuvad pigem äriühingute, mitte ettevõtte ja üksikute tarbijate vahel. Tegemist on tüüpilise tarneahelaga, mis hõlmab mitmeid äritehinguid, kuna ettevõtted ostavad komponente ja muid tooraineid oma tootmisprotsessides kasutamiseks. | B2C on äri või tehing, mis toimub otse ettevõtte ja tarbijate vahel, kes on oma toodete või teenuste lõppkasutajad. |
Lühikesed vormid | Ärkliendilt ärikliendile | Ettevõtte ja tarbija vahel |
Tooteid müüakse | Siin müüakse tooteid ja teenuseid ühelt ettevõttelt teisele. | Siin müüakse tooteid ja teenuseid ettevõttelt lõppkasutajale. |
Ostjate tüüp | Ostjad on teised ettevõtted või ettevõtted. | Ostjad on lõpptarbijad või kasutajad. |
Tehingute liik | Sellised tehingud on oma olemuselt suuremad, kuna need hõlmavad hulgaliselt kaupu ja teenuseid. | Need on lühikesed tehingud, mis toimuvad tarbija ja jaemüüjate, tootjate või kauplejate vahel. |
Riskide kaasamine | B2B toodete ostmine on B2C-ga võrreldes palju riskantsem. | B2C toodete ostmine ei ole nii riskantsem kui B2B, kuna raha ja tooteid on vähe kaasatud. |
Ostjad | Siin on ostjad komisjonides, et osta hulgi ühest ärimärgist. | Siin ostja ostab tarbijakaubamärgid individuaalselt. |
Suhted | Ettevõtted otsivad pikaajalisi suhteid, sest igasugune katse erineva brändiga mõjutab kogu äritegevust. | Siin sõltub suhe tehingute liigist. Tarbijad peavad vastama vastavale brändi kvaliteedile, kuna toimub ainult isik isikule või isikule bränditehingutele. Ostja võib küsida ka prototüüpe, proove ja maketid. |
Näited | Autotootja tegeleb mitmete tehingutega, näiteks rehvide ja kummist voolikute ostmisega oma sõidukitele. | Lemmikloomade istumisega tegelev äri, kodu peatusettevõte ja gurmee lemmiklooma äri. |
