Erinevus BPO ja KPO vahel

Peamised erinevused: BPO, Business Processing Outsourcing'i lühend, tähendab äritegevuse protsessi rakendamist, kasutades allhanke kanalit. Teisest küljest tähendab KPO, mis sisaldab lühendit Knowledge Process Outsourcing, allhanget protsessi, mis nõuab teadmiste töötlemist ühes või teises vormis.

BPO ja KPO eristamisel on mitmeid märkimisväärseid erinevusi. Mõlema mehe jaoks tunduvad mõlemad olevat samad, kuid tegelikkuses on sügav erinevus. Saame idee mõistetest: BPO ja KPO.

BPO, mis on lühike ärijuhtimise allhange, on ettevõte, mis keskendub ülesannetele, alates toodete valmistamisest kuni klienditeeninduse osutamiseni. Tavaliselt koosneb see kontorist või kontorist. See on protsess, kus paljud inimesed töötavad konkreetse ettevõtte heaks. Algselt on see seotud ettevõtete toodanguga, mis on ette nähtud kasutamiseks või müügiks, kasutades selleks tööjõudu ja masinaid, tööriistu, keemilist ja bioloogilist töötlemist, nagu näiteks Coca Cola, kes tellis oma tarneahela suured osad.

Suundumus algas kaheksakümnendate aastate lõpus, kui ettevõtted saatsid osa oma protsessidest välisriikides. See on kasulik neile, kes on lõpetanud või lõpetanud ja kes ei saa töötada üheski ettevõttes. Kui keegi oskab, siis ta on kindlasti BPO-s. Tänapäeval on mõnes riigis noortele kujunenud moe või suundumus töötada BPO-des just aja möödudes. Andmete sisestamine, kõnekeskused on mõned näited BPO operatsioonidest.

BPO tööstuse erinevad teenused on:

  • Klienditoe teenused
  • Tehnilise toe teenused
  • Telemarketingu teenused
  • Töötajate IT-tugiteenuste teenused
  • Kindlustus
  • Andmesisestusteenuste / andmetöötlusteenuste töötlemine
  • Andmete teisendamise teenused skaneerimine,
  • OCR koos redigeerimis- ja indekseerimisteenustega
  • Raamatupidamine ja raamatupidamine
  • Teenuste vormi töötlemise teenused

KPO, mis on lühike teadmiste töötlemise allhange, on viimane allhankeprotsess, mis hõlmab koolituse ja teadmiste rakendamist teadusuuringute, andmete analüüsi ja muu teabepõhise tegevuse jaoks. KPOd on tavaliselt rohkem spetsialiseerunud ja teadmistepõhised. See nõuab paljusid teadus- ja arendustegevuse teenuseid. Teenused, nagu kapitali- ja kindlustusturu teenused, õigusteenused, biotehnoloogia jne, on samuti tavalised tegevused, mida peetakse KPO-des.

Riigid, mis on eriti tuntud Knowledge Process Outsourcingi raames, hõlmavad Indiat ja Ida-Euroopat. KPO pakub kvaliteetset tööd ja pakub kõik õigeaegselt katkematu teenindusega. Esialgu keskenduvad nad rohkem andmete kogumisele, mudelite ajakohastamisele, patenditaotlejatele ja põhiandmetele, kuid kahtlemata on need mõne aasta pärast allhanke sektoris järgmine suur asi.

KPO segmendid on:

  • Analytics
  • Äriuuringud
  • Disain ja animatsioon
  • Inseneriteenuse sisseostmine (ESO)
  • Finantsuuringute sisseostmine (FRO)
  • Õigusprotsessi sisseostmine (LPO)
  • Turundusteenused
  • Turu-uuringute allhange (MRO)
  • Kirjastamise sisseostmine

Nii BPO kui KPO aitavad ettevõtetel oma tegevust sujuvamaks muuta, muutes need kulutõhusaks, kuid need kuus protsessi, mis eraldavad need kaks protsessi, on keskendumine, protsess, spetsialiseerumine, liikumapanev jõud, tegevus ja kliendikontaktid.

Mõned peamised erinevused on loetletud alljärgnevas tabelis:

BPO

KPO

Määratlus

BPO pakub teenuseid, nagu klienditeenindus, tehniline tugi häälprotsesside, tele-turunduse, müügi jms kaudu.

KPO pakub põhjalikke teadmisi, teadmisi ja analüüse keerulistes valdkondades nagu õigusteenused, äri- ja turu-uuringud jne.

Tähistab

Äri töötlemise allhange

Teadmiste töötlemise sisseostmine

Vajab

Hea suhtlemisoskus ja arvutiteadmised

Spetsialiseeritud teadmised

Teenused

Madalad teenused

Kõrgeimad teenused

Protsess

Eelnevalt määratletud protsess

Nõuab ettevõtte rakendamist ja mõistmist

Töötajad

Mitte nii kvalifitseeritud töötajad

Teadmiste töötajate oskused ja teadmised

Asjatundlikkus

Protsess

Teadmised

Lühidalt öeldes võib öelda, et KPO-d ilmusid BPO-delt. Kui soovitakse KPO-s töötada, vajavad nad kõrgemaid oskusi kui BPO.

Soovitatav

Seotud Artiklid

  • populaarsed võrdlused: Erinevus vihmausside ja leechi vahel

    Erinevus vihmausside ja leechi vahel

    Peamine erinevus: vihmaussid ja mädanikud on hermafrodiitid, kuid erinevad nende alaklassides; Vihmaussid kuuluvad alaklassi Oligochaeta alla, samas kui leesid kuuluvad Hirudinae alla. Vihmaussid ja leesid on kasulikud ussid, mis liigitatakse samasse klassi ja varjupaika, kuid nad kuuluvad erinevatesse alamklassidesse.
  • populaarsed võrdlused: Erinevus range ja jõulise vahel

    Erinevus range ja jõulise vahel

    Põhiline erinevus: range on määratletud kui viis, kuidas midagi rangelt või paindumatult teha. Tugev on ka põhjalik või täpne viis, samas kui jõuline määratleb energilise atribuudi, see tähendab keha või vaimu elavat ja tugevust. Mõlema konkreetse iseloomuga suhtumise, viisi või lähenemisviisi määratlemiseks kasutatakse rangeid ja jõulisi. Nende vaheline n
  • populaarsed võrdlused: Erinevus õpetamise ja indoktrinatsiooni vahel

    Erinevus õpetamise ja indoktrinatsiooni vahel

    Peamised erinevused: Õpetamine on seotud teabe, ideede või oskuste edastamisega, mida saab küsida või arutleda, ning õpetamisel õpetatavaid fakte toetavad tõendid, samas kui indoktrineerimine seisneb uskumuste edastamises, mida ei toeta tõendid ja vastuvõtja peaks seda aktsepteerima nii, nagu seda on õpetatud ilma igasuguse väite või küsitluseta. Õpetamine o
  • populaarsed võrdlused: Erinevus LG Optimus L7 II Dual ja Nokia Lumia 720 vahel

    Erinevus LG Optimus L7 II Dual ja Nokia Lumia 720 vahel

    Oluline erinevus: LG Optimus L7 II Dual on LG keskel asuv telefon. Telefon on kahekordne SIM-telefon. Seadmel on 4, 3-tolline IPS LCD-ekraan, mahtuvuslik puuteekraan resolutsiooniga 480 x 800 pikslit. See töötab Android v 4.1.2 (JellyBean), mida toetab 1, 0 GHz Dual-Core Qualcomm MSM8225 Snapdragon protsessor ja 768 MB RAM.
  • populaarsed võrdlused: Erinevus kivide ja mineraalide vahel

    Erinevus kivide ja mineraalide vahel

    Peamised erinevused: kivimid moodustuvad mineraalidest või mineroididest, mis on tahkeks muutunud. Kivimit võib koosneda ühest või mitmest mineraalist koos. Mineraalid on homogeensed tahked ained, millel on korrapärased struktuurid ja mida leidub maakoores olevates kivimites, maagides ja mineraalide kogustes. Pea
  • populaarsed võrdlused: Erinevus Apple'i ja Maci vahel

    Erinevus Apple'i ja Maci vahel

    Peamised erinevused: Apple Inc oli varem tuntud kui Apple Computer Inc; see on kujundatud graafilise kasutajaliidese ümber. Apple'i süsteem jaguneb erinevate operatsioonisüsteemide vahel: Maci arvuti, iPod-muusikapleier, iPhone nutitelefon ja iPad tahvelarvuti. Mac, lühike Macintosh, on Apple'i poolt loodud, arendatud ja turustatav kaubamärk. Sed
  • populaarsed võrdlused: Kõva koopia ja pehme koopia erinevus

    Kõva koopia ja pehme koopia erinevus

    Peamised erinevused: paberkandjal on paberil trükitud digitaalse dokumendi fail, samas kui pehme koopia on trükitud elektrooniline dokumendifail, mis on digitaalses vormis nagu personaalarvutites, pliiatsi draivides, DVD-des jne. Andmed ja teave on õppimise ja teadmiste valdkonnas väga olulised. Enamik aega, teavet või andmeid tuleb jagada või levitada. Palj
  • populaarsed võrdlused: Tigri ja Leopardi vaheline erinevus

    Tigri ja Leopardi vaheline erinevus

    Peamised erinevused : Tigeri ja Leopardi peamine erinevus on see, et Tiger on kassi perekonna suurim liige, samas kui Leopard on kassi väikseim liige. Tiigritel on suur lihaseline keha, millel on võimas esijalg, mida kasutatakse jahipidamiseks ja ronimiseks. Teisest küljest on leopardid ka suured ja lihaselised, kuid neil on lühikesed jalad, pikk keha ja suur kolju. Ne
  • populaarsed võrdlused: Erinevus lbs ja nael

    Erinevus lbs ja nael

    Peamised erinevused: nael ja lbs on sama asi, millel on sama tähendus, lihtsalt kirjutatud erinevalt; kui nael on mõõtühik, siis lbs. on lühend ja ametlik mõiste, mida kasutatakse naela märkimiseks. Nael ja lbs on üks ja sama; kui nael on mõõtühik, siis lbs. on lühend ja ametlik mõiste, mida kasutatakse naela märkimiseks. Nael on mõõt

Toimetaja Valik

Baromeetrilise rõhu ja atmosfäärirõhu erinevus

Peamised erinevused: Atmosfäärirõhk on jõud, mis on mõjutatud pinnast õhu koguse poolt Maa atmosfääris. Baromeeter mõõdab õhurõhku, mis on tavalisel juhul atmosfäärirõhu sünonüüm. Üks füüsika põhiseadusi on see, et kõigil peab olema mass, olenemata sellest, kui väike. Kui sellel on mass, siis peab gravitatsioon sellele reageerima ja seega peab ka kaal olema. Kaal ei ole midagi ena