Erinevus BPO ja KPO vahel

Peamised erinevused: BPO, Business Processing Outsourcing'i lühend, tähendab äritegevuse protsessi rakendamist, kasutades allhanke kanalit. Teisest küljest tähendab KPO, mis sisaldab lühendit Knowledge Process Outsourcing, allhanget protsessi, mis nõuab teadmiste töötlemist ühes või teises vormis.

BPO ja KPO eristamisel on mitmeid märkimisväärseid erinevusi. Mõlema mehe jaoks tunduvad mõlemad olevat samad, kuid tegelikkuses on sügav erinevus. Saame idee mõistetest: BPO ja KPO.

BPO, mis on lühike ärijuhtimise allhange, on ettevõte, mis keskendub ülesannetele, alates toodete valmistamisest kuni klienditeeninduse osutamiseni. Tavaliselt koosneb see kontorist või kontorist. See on protsess, kus paljud inimesed töötavad konkreetse ettevõtte heaks. Algselt on see seotud ettevõtete toodanguga, mis on ette nähtud kasutamiseks või müügiks, kasutades selleks tööjõudu ja masinaid, tööriistu, keemilist ja bioloogilist töötlemist, nagu näiteks Coca Cola, kes tellis oma tarneahela suured osad.

Suundumus algas kaheksakümnendate aastate lõpus, kui ettevõtted saatsid osa oma protsessidest välisriikides. See on kasulik neile, kes on lõpetanud või lõpetanud ja kes ei saa töötada üheski ettevõttes. Kui keegi oskab, siis ta on kindlasti BPO-s. Tänapäeval on mõnes riigis noortele kujunenud moe või suundumus töötada BPO-des just aja möödudes. Andmete sisestamine, kõnekeskused on mõned näited BPO operatsioonidest.

BPO tööstuse erinevad teenused on:

  • Klienditoe teenused
  • Tehnilise toe teenused
  • Telemarketingu teenused
  • Töötajate IT-tugiteenuste teenused
  • Kindlustus
  • Andmesisestusteenuste / andmetöötlusteenuste töötlemine
  • Andmete teisendamise teenused skaneerimine,
  • OCR koos redigeerimis- ja indekseerimisteenustega
  • Raamatupidamine ja raamatupidamine
  • Teenuste vormi töötlemise teenused

KPO, mis on lühike teadmiste töötlemise allhange, on viimane allhankeprotsess, mis hõlmab koolituse ja teadmiste rakendamist teadusuuringute, andmete analüüsi ja muu teabepõhise tegevuse jaoks. KPOd on tavaliselt rohkem spetsialiseerunud ja teadmistepõhised. See nõuab paljusid teadus- ja arendustegevuse teenuseid. Teenused, nagu kapitali- ja kindlustusturu teenused, õigusteenused, biotehnoloogia jne, on samuti tavalised tegevused, mida peetakse KPO-des.

Riigid, mis on eriti tuntud Knowledge Process Outsourcingi raames, hõlmavad Indiat ja Ida-Euroopat. KPO pakub kvaliteetset tööd ja pakub kõik õigeaegselt katkematu teenindusega. Esialgu keskenduvad nad rohkem andmete kogumisele, mudelite ajakohastamisele, patenditaotlejatele ja põhiandmetele, kuid kahtlemata on need mõne aasta pärast allhanke sektoris järgmine suur asi.

KPO segmendid on:

  • Analytics
  • Äriuuringud
  • Disain ja animatsioon
  • Inseneriteenuse sisseostmine (ESO)
  • Finantsuuringute sisseostmine (FRO)
  • Õigusprotsessi sisseostmine (LPO)
  • Turundusteenused
  • Turu-uuringute allhange (MRO)
  • Kirjastamise sisseostmine

Nii BPO kui KPO aitavad ettevõtetel oma tegevust sujuvamaks muuta, muutes need kulutõhusaks, kuid need kuus protsessi, mis eraldavad need kaks protsessi, on keskendumine, protsess, spetsialiseerumine, liikumapanev jõud, tegevus ja kliendikontaktid.

Mõned peamised erinevused on loetletud alljärgnevas tabelis:

BPO

KPO

Määratlus

BPO pakub teenuseid, nagu klienditeenindus, tehniline tugi häälprotsesside, tele-turunduse, müügi jms kaudu.

KPO pakub põhjalikke teadmisi, teadmisi ja analüüse keerulistes valdkondades nagu õigusteenused, äri- ja turu-uuringud jne.

Tähistab

Äri töötlemise allhange

Teadmiste töötlemise sisseostmine

Vajab

Hea suhtlemisoskus ja arvutiteadmised

Spetsialiseeritud teadmised

Teenused

Madalad teenused

Kõrgeimad teenused

Protsess

Eelnevalt määratletud protsess

Nõuab ettevõtte rakendamist ja mõistmist

Töötajad

Mitte nii kvalifitseeritud töötajad

Teadmiste töötajate oskused ja teadmised

Asjatundlikkus

Protsess

Teadmised

Lühidalt öeldes võib öelda, et KPO-d ilmusid BPO-delt. Kui soovitakse KPO-s töötada, vajavad nad kõrgemaid oskusi kui BPO.

Soovitatav

Seotud Artiklid

  • populaarsed võrdlused: Prokarüootsete ja eukarüootsete rakkude erinevus

    Prokarüootsete ja eukarüootsete rakkude erinevus

    Peamine erinevus: Nende kahe raku peamine erinevus on see, et prokarüootsetel rakkudel ei ole põhimõtteliselt tuuma, samas kui eukarüootsetel rakkudel on tõelised tuumad. Eukarüootsed rakud on suuremad ja keerukamad kui prokarüootsed rakud. Kõiki elusorganisme saab sorteerida ühte kahest rühmast sõltuvalt nende rakkude põhistruktuurist. Rakkude ka
  • populaarsed võrdlused: Erinevus FIFO ja LIFO vahel

    Erinevus FIFO ja LIFO vahel

    Põhierinevus: Esiteks, esmalt välja (FIFO) on termin, mis viitab sellele, mida kasutatakse kõigepealt lisatud. Last In, First Out (LIFO) on termin, mida kasutatakse, et viidata sellele, mis viimati lisatud on. LIFO on lühike viimane, esimene välja, samal ajal kui FIFO on lühend esimesest, esimesest välja. Neid
  • populaarsed võrdlused: Erinevus tõkke ja takistuse vahel

    Erinevus tõkke ja takistuse vahel

    Peamine erinevus: kaks sõna takistust ja takistust on omavahel seotud, kuid takistus on takistus, mis tuleb läbida, samal ajal kui takistus on ülesande vahele. Takistuse tähendus on „püstine raam, tüüpiliselt üks seeria, mida sportlased rassis peavad üle minema”. Takistus on enamasti rassis kasutatav asi. See tagab s
  • populaarsed võrdlused: Erinevus Microsoft Excel ja Access vahel

    Erinevus Microsoft Excel ja Access vahel

    Peamised erinevused: Microsoft Excel ja Access on kaks erinevat Microsofti rakendustarkvara. Mõlemad tegelevad tabeliandmetega, kuid nende vahel on siiski palju erinevusi. Excel on arvutustabeli rakendusprogramm, Access on andmebaasi programm. Mõlemad on struktureeritud erinevatel viisidel ja teenivad seega erinevaid eesmärke. M
  • populaarsed võrdlused: CCD ja CMOS anduri erinevus

    CCD ja CMOS anduri erinevus

    Peamised erinevused: CCD (laetud sidestatud seade) ja CMOS (tasuta metallioksiidi pooljuht) andurid töötavad kahe erineva kaasaegsete kaamerate ja videokaamerate pildistamise tehnoloogiatega. CCD sensorite kujutise kvaliteet on parem kui CMOS andurid. CMOS-andurid on aga paremad kui CCD-andurid sellistes aspektides nagu energiatarbimine ja hind.
  • populaarsed võrdlused: Erinevus Pulsari ja Quasari vahel

    Erinevus Pulsari ja Quasari vahel

    Peamine erinevus: Pulsar on pöörlev neutronitäht, mis on väga magnetiseeritud ja kiirgab elektromagnetkiirgust. Quasar tähistab kvaas-tähe objekti ja see viitab mõnele taevakujulisele objektile, mis on sarnane tähega välimusega, kuid millel on suhteliselt kõrge punane nihe. Need erinevad erinevate omaduste poolest, nagu suurus, tüüp, heledus jne. 1967. aast
  • populaarsed võrdlused: Erinevus PDF ja CDF vahel

    Erinevus PDF ja CDF vahel

    Peamine erinevus : mõisted „pdf” ja „cdf” on faililaiendid või -vormingud, mis võimaldavad kasutajatel internetist elektroonilist dokumenti lugeda kas võrguühenduseta või võrgus. Nende kahe peamised erinevused põhinevad nende omadustel, loetavusel ja kasutamisel. Tänu üha kasvavale tehnoloogiale igapäevaelus võib peaaegu midagi teha interneti kaudu. Võib osta online,
  • populaarsed võrdlused: Täiendamise ja laadimise erinevus

    Täiendamise ja laadimise erinevus

    Põhierinevus: Täiendus on võimalus ettemakstud mobiilikonto täiendamiseks kehtivusaja pikendamata, samal ajal kui laadimine on võimalus ettemakstud mobiilikonto täiendamiseks kehtivusaja pikendamisega. Nüüd, kui eluaegade kehtivus on seotud kontodega, kasutatakse neid samas kontekstis mobiilikonto täitmiseks. Laadige
  • populaarsed võrdlused: Rack ja Blade serverite erinevus

    Rack ja Blade serverite erinevus

    Peamised erinevused: Rack-serverid on sisuliselt iseseisvad arvutid, mille rakendusi kasutatakse. Rack-serveris on kõik komponendid nagu kõvakettad, võrgukaart jne. Blade server on lahtiühendatud server, mis põhineb modulaarsel konstruktsioonil. See minimeerib füüsilise ruumi kasutamist. Rack-servereid tuntakse ka traditsiooniliste serveritena. Need

Toimetaja Valik

Teenustasu ja käibemaksu vaheline erinevus

Peamised erinevused: teenusemaks on maks, mida valitsus maksab mis tahes osutatud teenuste eest. Teisalt on käibemaks (VAT) maks, mida valitsus maksab ostetud kaupade eest. Kuigi teenuse maks arvutatakse teenuste eest, arvutatakse käibemaks käibemaksuga. Valitsus maksab makse, mida kodanikud peavad maksma; see on elu tõde. Ku