Oluline erinevus : kvaliteedi tagamine ja kvaliteedi kontroll on mõlemad seotud toodete kvaliteediga. Kvaliteedi tagamine on protsessile orienteeritud ja keskendub defektide ennetamisele, samas kui kvaliteedikontroll on tootepõhine ja keskendub defektide tuvastamisele.
Kvaliteet on iga toote või teenuse puhul oluline tegur. Kõrge turukonkurentsiga parandavad tootjad ja teenusepakkujad pidevalt oma toodete või teenuste kvaliteeti. Toodete kvaliteedi säilitamiseks kasutavad tootjad kahte tehnikat, kvaliteedikontrolli ja kvaliteedi tagamist. Need kaks praktikat tagavad, et lõpptoode või teenus vastab kvaliteedinõuetele ja määratletud turustandarditele.
Mõiste QA tähistab kvaliteedikindlustust. QA on protsess või protsesside kogum, mida kasutatakse toote kvaliteedi mõõtmiseks ja kindlustamiseks. Selle eesmärk on vältida vigu, sest see keskendub lihtsalt protsessile, mida kasutatakse toodete valmistamiseks. See protsess on mõeldud kvaliteedi saavutamiseks ja parandamiseks. Võib öelda, et see on protsessi orienteeritud.
QA eesmärk on parandada ja arendada testiprotsesse, nii et toote väljatöötamisel ei tekiks defekte. See toimub hea kvaliteedijuhtimissüsteemi loomise ja selle adekvaatsuse hindamisega. See takistab kvaliteediprobleeme planeeritud ja süstemaatilise tegevuse kaudu. Süsteemis toimuvate toimingute kohta on perioodilisi tulemusauditeid ja täielikku dokumentatsiooni.
Kvaliteedikontroll kasutab kvaliteeditavade tõhustamiseks mitmeid vahendeid. Need tööriistad varieeruvad lihtsate tehnikate ja keerukate tarkvarasüsteemide vahel. Neid tööriistu rakendatakse protsessi protsessi sisenditele ja tööparameetritele. Seetõttu püütakse pidevalt parandada protsessi kvaliteeti ning protsessi kvaliteedifunktsioonides on oodata pidevaid parandusi.
Mõiste QC tähistab „kvaliteedikontrolli”. Tegemist on tegevuste kogumiga, mis aitab tagada toodete kvaliteeti. Need tegevused keskenduvad lõpptoodete defektide tuvastamisele ja parandamisele. Selle protsessi eesmärk on rahuldada tarbijate ootusi toodete ja teenuste suhtes. QC on toote orienteeritud.
QC-d kasutatakse väljundtoote kvaliteedi kontrollimiseks. Eesmärk on tuvastada defektid pärast toote väljatöötamist ja enne selle vabastamist. See algab defekti tuvastamise ja defekti parandamisega, kõrvaldades seeläbi pidevalt kvaliteediprobleemide allika.
QC kasutab toodete kvaliteeti kontrollides mitmeid vahendeid. Ta kasutab tarkvararakendust lõpptoodete defektide kontrollimiseks. Neid meetodeid kasutatakse toote kvaliteedi, protsessi ja teenuse saavutamiseks ja säilitamiseks. Protsessi väljundites kasutatakse statistilisi vahendeid ja tehnikaid, mis aitavad tagada kliendi nõuete pideva täitmise.
QA ja QC võrdlus:
QA | QC | |
Määratlus | Tegemist on tegevuste kogumiga, mis aitab kindlaks määrata protsessi kvaliteeti, mille abil tooted on välja töötatud. | Tegemist on tegevuste kogumiga, mis tagab toodetud toodete kvaliteedi. |
Tegevus | Tegemist on tegevusega, mis loob ja hindab toodete tootmisprotsessi. | See on tegevus, mis kontrollib, kas toode vastab eelnevalt määratletud standarditele. |
Protsess | See aitab luua protsesse. | See rakendab protsessi. |
Hindamine | Sellega luuakse protsesside hindamiseks programmid. | See kontrollib konkreetse toote või teenuse atribuute. |
Tuvastab | See tuvastab protsesside nõrgad küljed ja parandab neid. | See tuvastab defektid defektide parandamiseks. |
Vastutus | QA on kogu meeskonna vastutus. | QC on testeri eest vastutav. |
Vead | Väldib probleemide või defektide kasutuselevõttu. | Tuvastab, teatab ja parandab defekte. |
Aeg | Seda tehakse enne kvaliteedikontrolli. | Seda tehakse alles pärast kvaliteedi tagamise lõpetamist. |
Alus | See on dokumentide või failide inimlik kontrollimine. | See on programmi või koodi arvutipõhine täitmine. |
Tase | See võib püüda viga ja vigu, mida QC ei suuda püüda, mistõttu seda peetakse madalatasemeliseks tegevuseks. | See võib tekitada vea, mida kvaliteedikontroll ei saa püüda, mistõttu peetakse seda kõrgetasemeliseks tegevuseks. |
Tööriist | See on juhtimisvahend. | See on korrigeeriv vahend. |
Aeg | Seda ei peeta aeganõudvaks tegevuseks. | Seda peetakse alati aeganõudvaks tegevuseks. |
Tähendus | Kvaliteedi tagamine tähendab protsessi teostamiseks tehtud planeerimist. | Kvaliteedikontroll tähendab seda, et protsessi on rakendanud protsess. |
Toode | QA parandab protsessi, mida rakendatakse mitmetele toodetele, mida protsessi käigus kunagi toodetakse. | QC parandab konkreetse toote või teenuse arendamist. |
Aktiivsus | QA loetakse proaktiivseks, sest see tähendab protsesside nõrkuste kindlakstegemist. | QC loetakse reaktiivseks, sest see tähendab defektide tuvastamist ja parandamist. |
Töötajad | QA personal võib kvaliteedikontrolli teha, et kinnitada, et süsteem töötab. | Kvaliteedikontrolli töötajad võivad vajadusel täita kvaliteedi tagamise ülesandeid. |
Näide | Kontrollimine | Valideerimine või tarkvara testimine. |
