Oluline erinevus: kvaliteedi tagamine, QA on lühike termin, mida kasutatakse siis, kui ettevõte rakendab lõpptoote kvaliteedi tagamiseks süstemaatiliste meetmete loetelu. Kvaliteedikontroll, QC lühike, on protsess, mille käigus ettevõtted tagavad, et kaupa ei müüda tarbijale.

Kvaliteedi tagamine ja kvaliteedikontroll on kaks terminit, mida sageli juhitakse üliõpilaste mõtetes, kuna see mängib olulist rolli kaupade, toodete ja teenuste tootmisel. Tingimused ei piirdu ainult toodetega, vaid hõlmavad ka teenuseid. Need kaks laadi on sarnased, kuna mõlemad tegelevad kliendile / kliendile pakutava toote või teenuse kvaliteediga. Kuid mõlemad protsessid erinevad üksteisest mitmel viisil. Need on mõlemad protsessid, mida kasutatakse eri arenguaegadel.

Kvaliteedi tagamine (QA) on lühike termin, mida kasutatakse siis, kui ettevõte rakendab lõpptoote kvaliteedi tagamiseks süstemaatiliste meetmete loetelu. QA tegeleb tootmisprotsessidega. Meetme eesmärk on täiustada protsesse ja arendusetappi kuni punktini, kus tootmisetapis ei esine defekte. Ta loodab toote kvaliteedi eelnevalt kindlaks määrata. Marketing Accountability Standards Board (MASB) määratleb protsessi kui „süstemaatilist mõõtmist, võrdlemist standardiga, protsesside jälgimist ja sellega seotud tagasisidet, mis annab vigade ennetamise.”

QA tegeleb kahe protsessiga: "Sobib eesmärgile" ja "Esmakordselt paremale". Esimeses protsessis käsitletakse toote sobivuse tagamist eesmärgile, milleks see on ette nähtud, samas kui teine ​​viitab sellele, et toodet tuleks esmakordselt välja töötada ja et sellel ei tohiks olla vigu. QA sisaldab järgmisi meetmeid, nagu tooraine, koostude, toodete ja komponentide kvaliteet, tootmisega seotud teenused ning juhtimis-, tootmis- ja kontrolliprotsessid, et kõrvaldada defektid tootmise käigus. QA-d peetakse ennetavaks meetmeks ja proaktiivseks kvaliteediprotsessiks, kuna see käsitleb meetmete parandamist, et defektid ei tekiks tootmise käigus.

Kvaliteedikontroll, QC lühike, on protsess, mille käigus ettevõtted tagavad, et kaupa ei müüda tarbijale. QC nõuab, et iga toode, mis on valmistatud, läbiks range kontrolli, enne kui see tarbijale väljastatakse või saadetakse. QC tegeleb tootega pärast tootmist, kuid see on enne toote turule laskmist. Selles käsitletakse püütud hoida defekteeritud tükid tarbija käest välja ja mitte kaubamärgi nimi. QC on meetod, mis tagab toote või teenuse teatud kvaliteedi taseme. Dictionary.com määratleb "kvaliteedikontrolli" kui "süsteemi, mis tagab toote või protsessi soovitud kvaliteedi taseme hoolika planeerimise, nõuetekohase varustuse kasutamise, jätkuva kontrolli ja vajadusel parandusmeetmete abil."

QC tegeleb ettevõtte juhtimise süstemaatiliste kontrollidega, parandusmeetmetega ja protsesside muutmisega, et säilitada toote või teenuse nõutav kvaliteet. Protsess hõlmab ühte või mitut töötajat, kes on toote kohta teadlikud, et viia läbi inspekteerimisi, teste, mõnikord kasutades stereomikroskoopi, suurendusklaasi või muid sarnaseid vahendeid, et tagada toote pakutav kvaliteet. QC on pigem korrigeeriv meede, kuna toode on juba välja töötatud ja toode on inspekteerimisest ebaõnnestunud, see läheb defektide kinnitamiseks tagasi tootmisse või see lammutatakse.

QA ja QC erinevad peamiselt sellest, et mõlemad protsessid toimuvad tootetsükli ajal erineval ajal. Kuigi QA tehakse kõigepealt tagamaks, et puudusi ei esine, tehakse QC, et tagada, et tarbijatele ei esitataks defekteeritud tükki. Paljud ettevõtted tuginevad suurel määral QA-le, kuna QC on kallim, kuna toode tuleb lammutada. Tooted, mida ei müüda tarbijale, maksavad ettevõttele endiselt toodangu eest ja seega on QA kasulikum variant. Paljud suured ettevõtted valivad mõlema sissetõmbamise, kui toode on pärast AQ protsessi veel defektne. Teenuse seisukohalt on oluline teha nii, sest isik peab kliendiga pidevalt tegelema. QA tagaks, et kõiki kliente koheldakse samamoodi, samas kui QC tagaks, et klient on õnnelik.

	Kvaliteedi tagamine	Kvaliteedi kontroll
Määratlus	Kvaliteedi tagamine on siis, kui ettevõte rakendab loetelu süstemaatilistest meetmetest, et toota toodet, mis vastab kvaliteedinõuetele.	Kvaliteedikontroll on siis, kui ettevõte viib läbi kontrollimisi ja kontrollimisi, et leida defektsed tooted ja hoida neid kliendile minemast.
Keskendu	QA keskendub vigade vältimisele.	QC keskendub defektide tuvastamisele enne toote klientidele saatmist.
Eesmärk	Eesmärk on parandada arendus- ja testimisprotsesse, et kõrvaldada tootes tekkivad vead.	Eesmärgiks on tuvastada lõpptoote defektid enne, kui toodet turustatakse või antakse kliendile.
Kasutatavad tööriistad	Kontroll, tooraine kvaliteet, proovivõtukaardid, kontrollkaardid jne.	Kontrollkaardid, valmistoodete kontroll, toote testimine jne.
Orientatsioon	Protsessile orienteeritud	Toodele orienteeritud
Tellimus	QA toimub nii, nagu see juhtub enne toote tootmist.	Juhtub pärast toote valmistamist.
Meetme / protsessi liik	Ennetav meede; proaktiivne kvaliteediprotsess.	Korrigeeriv meede; reaktiivne protsess.