Oluline erinevus : turundus mängib olulist rolli uute kanalite või klientide loomisel ja olemasolevate kanalite säilitamisel, mis aitab kaasa suuremale müügile. Müük hõlmab müügi tegemist, et suurendada ettevõtte tulusid. Vaatamata nende erinevustele sõltuvad kaks funktsiooni üksteisest.
Turundus ja müük on mõlemad tegevused, mille eesmärk on tulude suurendamine. Nad on nii tihedalt seotud, et inimesed sageli ei mõista nende kahe vahelist erinevust. Eriti kehtib see väikeste ettevõtete puhul, mis sageli võrdsustavad turustamist tahtlikult müügi ja organisatsiooni ja ressursside piirangute tõttu. Fakt on aga see, et tegemist on kahe väga erineva äritegevusega.
Ärimaailmas määratleb turundus nelja P:
- Toode
- Hind
- Koht
- Edendamine
See on tooteidee planeerimise ja teostamise protsess, mille eesmärk on klientide rahulolu. Turundus on ennetav lähenemine, mida tehakse sageli enne toote või teenuse tootmist ja müüki. See annab tähtsuse tarbija soovidele ja rahulolule. Esialgses etapis otsustab turundus, mida tarbijad soovivad, ning otsustab, kuidas toorainet kasumlikult toota ja lõpuks tarbijatele nende vajaduste rahuldamiseks tarnida. Selles võetakse arvesse nii sise- kui ka väliseid tegureid. Püüdlused on suunatud ostjale ja rõhutavad ostja vajaduste tõhusat rahuldamist. See viitab integreeritud lähenemisviisile pikaajaliste eesmärkide saavutamiseks. Kasumit taotletakse kliendi rahulolu tagamisega.
Mõiste „müük” on protsess, samas kui mõiste „müük” on tegu, mis kannab toote omandiõiguse üle tootjalt või müüjalt tarbijale. See on osa turustamisest, mistõttu seda ei loeta terviklikuks terminiks. On öeldud, et see on turundustegevuse viimane etapp, kus toode on lõppkokkuvõttes tarbijatele jaemüügi kaudu esitatud.
Müük on turustamise lõpptulemus. See on müügi lõpetamise toiming või kui lõpptarbija on toote ostnud. See kannab ostetud kaupade omandiõiguse üle ostjale. See rõhutab tooteid. Tooted valmistatakse esmalt ja seejärel tehakse jõupingutusi nende kasumlikuks müümiseks. Selles võetakse arvesse ainult selliseid sisemisi tegureid nagu kaupade tootmine ja turustamine. Püüdlused on orienteeritud müüjale ja rõhutavad nende vajadusi. Kasumit taotletakse suurema müügimahu tagamisega.
Turunduse ja müügi võrdlus:
Turundus | Müük | |
Mõiste | Tegemist on strateegiaga, mis põhineb tegevuste kombinatsioonil, mille eesmärk on müügi suurendamine. | See on strateegia, mis rahuldab vajadusi oportunistlikul, individuaalsel meetodil, mida ajendavad inimese suhted. |
Fookus |
|
|
Jõupingutused | See teeb jõupingutusi nii, et kliendid soovivad tegelikult tooteid oma huvides osta. | Ettevõte teeb toote kõigepealt ja seejärel annab võimaluse müüa ja kasumit teenida. |
Äri | Kliendi rahuldav protsess. | Kaupade tegelik müük. |
Maksumus | Tarbija määrab hinna; hind määrab kulud. | Hind määrab hinna. |
Motiiv | Kliendi rahulolu on peamine motiiv. | Müük on peamine motiiv. |
Orientatsioon | Välisturu orientatsioon. | Tootmise sisemine orientatsioon. |
Perspektiiv | See võtab perspektiivi väljapoole. | See on väljapoole suunatud perspektiiv. |
Mõiste | See on lai, kombineeritud ja ülemaailmne kontseptsioon. | See on ostja, müüja ja tootmise kitsas mõiste. |
Strateegia | Sellel on „pull” strateegia. | Sellel on nn push-strateegia. |
Algus | See algab palju enne kaupade ja teenuste tootmist. | See tuleb pärast tootmist ja lõpeb maksmise ja maksete kogumisega. |
Reguleerimisala | Sellel on laiem tähendus ja see hõlmab paljusid teadusuuringuid. | See on osa turustamisest. |
Mure | See puudutab klientide rahulolu. | See puudutab rahulolu. |
Struktuur | See on organisatsiooniline struktuur. | See on funktsionaalne struktuur. |
Töö | Peamine ülesanne on leida õigeid tooteid klientidele. | Peamine ülesanne on leida klientidele tooted. |
Mõtteviis | Mõtteviis on „Klientide rahulolu”. | Mõtteviis on „Klientide haakimine”. |